News

Microsoft corrige erro no Exchange

A Microsoft corrigiu um erro no Exchange Online que indica que os emails Gmail eram spam

05/05/2025

A Microsoft resolveu um problema num modelo de machine learning que erradamente indicava os emails provenientes de contas do Gmail como spam no Exchange Online. O problema começou a impactar os utilizadores no dia 25 de abril e movia os emails em questão erradamente para a pasta de ‘Lixo’.

A empresa explicou que “identificámos que o nosso modelo de machine learning, que protege o Exchange Online de mensagens de risco, identificava incorretamente mensagens de emails legítimos como spam devido à sua semelhança com mensagens de email utilizada em ataques de spam”.

Na atualização realizada pela Microsoft, a empresa afirma que reverteu o modelo em questão para a última versão a trabalhar corretamente, que mitiga o problema do falso positivo. A Microsoft acrescentou que os administradores e utilizadores também podem criar regras personalizadas para assegurar que as mensagens vindas de email do Gmail não são enviados para a pasta de ‘Lixo’.

Microsoft Exchange Gmail Erro