AWS teve duas falhas ligadas a ferramentas IA

A Amazon Web Services terá sofrido pelo menos duas interrupções em dezembro de 2025 relacionadas com erros envolvendo ferramentas internas baseadas em Inteligência Artificial (IA), segundo avança o Financial Times, que cita fontes com conhecimento do processo.

De acordo com a publicação, em meados de dezembro a AWS registou uma interrupção de cerca de treze horas num sistema utilizado por clientes, depois de engenheiros terem permitido que a ferramenta de programação Kiro AI executasse determinadas alterações.

O Financial Times refere que a ferramenta, descrita como um sistema com agência capaz de realizar ações autónomas, terá decidido “eliminar e recriar o ambiente”, o que origina a indisponibilidade do serviço.

Em resposta à Reuters, um porta-voz da AWS desvalorizou o impacto do incidente, classificando-o como breve e atribuindo-o a erro humano. “Este breve evento foi resultado de erro do utilizador – especificamente controlos de acesso mal configurados – e não de IA”, afirmou a empresa.

Segundo a AWS, tratou-se de um “evento extremamente limitado”, que afetou apenas um único serviço numa das duas regiões da China continental. A empresa acrescentou que a interrupção não afetou serviços de computação, armazenamento, bases de dados, tecnologias de IA ou outros serviços centrais da plataforma.

A notícia surge após um incidente anterior, em outubro, quando uma falha significativa na infraestrutura cloud da Amazon provocou perturbações globais, afetando serviços próprios da empresa e aplicações de terceiros como Reddit, Roblox e Snapchat.