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A Microsoft resolveu um problema no Outlook clássico que impedia o acesso a emails encriptados após uma atualização de dezembro, afetando utilizadores do Microsoft 365. A falha, associada à política de encriptação “Encrypt Only”, já tem correção disponível
02/02/2026
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A Microsoft corrigiu um erro no Outlook clássico que impedia utilizadores do Microsoft 365 de abrir emails encriptados com a política “Encrypt Only”, após uma atualização lançada em dezembro. A falha afetava utilizadores do Microsoft 365 que recorriam ao Outlook clássico e tentavam aceder a mensagens protegidas com a política de encriptação “Encrypt Only”, que permite a leitura do conteúdo sem restringir ações como reencaminhar, imprimir ou copiar o email. Após a atualização de dezembro, os destinatários passaram a receber um anexo com o nome message_v2.rpmsg, em vez de conseguirem visualizar o conteúdo da mensagem encriptada. Segundo a Microsoft, o problema surgiu após a atualização para o Current Channel Version 2511 (Build 19426.20218), impedindo a abertura correta destas mensagens. Em alguns casos, o Outlook apresentava ainda um aviso no painel de leitura a indicar que a mensagem não podia ser visualizada até à verificação das credenciais do utilizador, mesmo após essa validação. A correção já se encontra disponível para os utilizadores do Beta Channel e será distribuída ao longo de fevereiro para os clientes do Current Channel e do Current Channel Preview, na versão Build 19725.20000. A empresa recomenda a atualização assim que a versão corrigida estiver disponível, de forma a evitar constrangimentos no acesso a comunicações protegidas. Para organizações que não possam atualizar de imediato, a Microsoft disponibilizou soluções temporárias. Uma delas passa por os remetentes utilizarem a opção Encrypt diretamente no menu Options do Outlook, em vez de recorrerem ao menu File. Em alternativa, os utilizadores podem regressar temporariamente a uma versão anterior do software que não seja afetada por este problema. |