Líderes de IT em Portugal defendem que práticas de segurança precisam de transformação

A Salesforce apresentou os resultados do mais recente estudo “State of IT”, mostrando que, à medida que a adoção de Inteligência Artificial (IA) acelera e as ameaças de cibersegurança aumentam, 74% dos líderes de IT em Portugal reconhecem que as suas práticas de segurança precisam de transformação. Os dados do relatório demonstram ainda um otimismo unânime sobre agentes de IA, com 100% dos inquiridos a identificarem pelo menos uma questão de cibersegurança que pode ser corrigida ou melhorada com agentes.

O estudo apresentado e que foi construído com base num inquérito a dois mil líderes de IT, entre os quais profissionais de Portugal, demonstra também que, embora haja esperança, os inquiridos anteveem desafios significativos na implementação de soluções. Mais de metade (52%) estão preocupados com a base dos dados não estar configurada para retirar o máximo partido da IA de agente, e quase metade (44%) não estão totalmente confiantes de terem as proteções necessárias para a implementação de agentes de IA.

Tanto os profissionais responsáveis pela proteção dos dados e sistemas de uma empresa, como os que procuram explorar as suas vulnerabilidades, estão a juntar de forma crescente a IA às suas ferramentas de trabalho. Os agentes de IA autónomos, que ajudam as equipas de segurança a cortarem com o seu trabalho mais manual, podem ajudar a libertar o tempo dos humanos para que estes estejam focados na resolução de problemas complexos. No entanto, a implementação de agentes de IA, para ser bem-sucedida, requer uma infraestrutura de dados robusta e de políticas de governance.

“Agentes de IA de confiança são construídos sobre bases de dados também elas de confiança. As equipas de segurança informática que priorizam o governance dos dados, são as que serão capazes de aumentar as suas capacidades de segurança com agentes, enquanto protegem dados e se mantêm dentro das obrigações regulatórias”, explica Alice Steinglass, EVP & GM, Salesforce Platform, Integration and Automation, em comunicado.

Além dos riscos já conhecidos como as ameaças à segurança da cloud, malware e ataques de phishing, os líderes de IT indicam que o envenenamento dos dados é uma das suas principais preocupações – sobre os quais atores maliciosos comprometem as infraestruturas de treino de dados com IA. Neste contexto, o consumo de recursos aumenta: 74% das empresas esperam aumentar os orçamentos de segurança no decorrer do próximo ano.

Enquanto 70% dos líderes de segurança informática acreditam que os agentes de IA vêm com oportunidades de compliance, como melhorar a adesão a leis globais de privacidade, quase a totalidade dos inquiridos (90%) diz que também apresentam desafios de compliance. Esta realidade poderá vir, em parte, de um ambiente regulatório cada vez mais complexo e interconectado em diferentes geografias e indústrias, aprofundado por processos de compliance que se mantêm maioritariamente não automatizados e com tendência para erros.

Cerca de metade dos líderes de segurança informática não tem a certeza se tem dados de qualidade para apoiar os agentes ou se poderia implementar a tecnologia com as permissões, políticas e proteções corretas, mas estão a ser feitos progressos. Um estudo recente junto dos CIO descobriu que foi alocado quatro vezes mais orçamento para a infraestrutura e gestão de dados do que para a IA, um sinal de que as organizações estavam a preparar inteligentemente o terreno para uma implementação mais ampla.